肯定神州光大業務模式——周一兵谈伟仕佳杰生态延展战略

2019-08-26 09:45

7月31日下午,作爲“2019中国数字生态大会”重要分論壇之一,生態戰略論壇在北京國際會議中心盛大開幕。ITSS執行會長、偉仕佳傑的董事長副主席,中國區董事長周一兵在2019年中國數字生態大會—生態戰略專場論壇的開場演講中提到:勃勃的數字生態已經來臨了,正在向迅猛的態勢在發展,大家都應該參與到生態戰略當中創造更多的價值,分享企業創造的價值。

 

偉仕佳傑的董事長副主席,中國區董事長周一兵

 

周一兵在演講中數次提及神州光大,表達了對於神州光大的認同。

 

“神州光大是做服務的,客觀來講說,如果不在客戶端,思維不做疊代和升級,客戶滿意度就會逐漸逐漸下降。不管是運維還是外包,不管是MA還是系統,整體以後都能延展到生態。在需求的驅動下,標準越來越高,就需要不斷提升能力、技術、組織競爭力,去獲得在這個領域當中的客戶滿意度和對競爭對手的競爭力。”

 

神州光大成立之初便從事著IT硬體產品的相關服務,服務對象覆蓋電信運營商、能源電力、政府機構、生物醫藥、金融保險、系統集成商等多個行業,深知各個傳統行業的業務場景。公司幾年累計下來的經驗和能力使得我們能夠快速部署開拓新業務。所謂平台,就是組合八方資源,其價值不是平台本身,而是平台如何整合其它資源提供最大價值。

 

一些方案商在將基礎服務遷移到神州光大後,又發現了平台的新價值。由於平台上有專家資源可以調用,某方案商在一個缺少售前人才的數據中心災備項目中,組件了一個基於該平台的售前小組。客戶贏得項目後,將項目實施也放在了平台上實施。

 

 

“如果神州光大把整個服務能力和我們自己的服務能力結合起來,輸送給我下一個合作夥伴。我現在差不多有5萬家代理,至少有一半SI做集成,或者簡單集成的。他們基本上碰到稍微複雜一點的單子或者大一點的單子,不是能力不夠,就是那兒資源不夠。這個領域當中是不是我們就可以往前走的機會呢,我認爲是存在的。”

 

偉仕佳傑選擇神州光大作爲夥伴,雙方可以聯手打造面向中國企業的數位化服務生態體系。神州光大平台上的服務交付資源池可以作爲偉仕佳傑在服務交付時的資源補充,補充偉仕佳傑提升服務交付能力。另一方面,偉仕佳傑自己的服務資源也會成爲神州光大平台上的交付資源的一部分,爲平台帶來國內外優質的產品及相關解決方案,可以豐富平台的交付資源,服務於其他用戶。

 

 

“神州光大的服務交付,是按照平台的方式做。原來我經歷過的,第三方服務資金回報率達到80%。但很多在創業過程當中的夥伴是不清楚的,他不知道怎麼去做。在規模不夠,業務起伏較大是主要矛盾,這時我們完全可以在生態上發力,更多的合作夥伴除了正常合作生意以外,可以更多地幫到我們。所以我們認爲偉仕佳傑如果再在這個基礎上升級我們生態的話,我們完完全全不一定只是在產品交易上來去做生態,我們在更多領域當中,在能力上、資源上、產品上、技術上,完完全全可以跟合作夥伴進行對接。使得他們相互之間生態發展得更好,有更多的競爭力,這是我認爲很重要的。”

 

 

 

在下午的生態戰略論壇上,兩場對話分別從狹義和廣義的角度對數字生態的發展及生態角色間如何建立新型關係等核心議題展開論述。

 

北京神州光大科技有限公司董事長兼CEO高峯、偉仕佳傑(中國)有限公司企業級產品及服務業務羣總經理王強以及北京英孚泰克信息技術股份有限公司副總經理劉洋,三人參加了由B.P商業夥伴總編李雲增主持的生態夥伴對話環節,圍繞數位技術爲生態帶來的變化、如何構建完善的數字生態體系等話題展開深入闡述。以下是對話內容:

 

高峯:“我總結了四個心,一是跟偉仕佳傑團隊共同服務好客戶,讓客戶舒心;因爲神州光大這個模式與總代不是競爭的關係,所以總代的渠道夥伴用我們用的非常放心;總代這邊有很大的能力,加上我們的能力,我們一起努力服務好客戶,我們有信心;最後跟大家一起,在市場裡面我們總代,渠道夥伴,最終用戶非常開心。”

 

王強:“神州光大的服務公司作爲我們的服務夥伴,能夠完善偉仕佳傑在各個領域方面的技術能力,幫助我們合作夥伴能夠完善用戶,提供更好的服務和場景,我們是建生態的定位。剛才劉洋談到,現在有些服務讓神州光大這邊來做如果用高總講的公有雲、私有雲和混合雲概念,使用高總這邊的公有雲跟私有雲結合,變成混合雲,實際上是這種方式。”

 

高峯:“做平台可信是最重要的。現階段公司努力的目標就是讓服務的“公有云”更可信,我們構建人才供應鏈板塊和實訓板塊,源源不斷地打造人才供應鏈體系。神州光大在大連和長沙設立了兩個線下雲計算人才培訓基地,因爲現在雲計算人才不夠,只有可信才能保證質量。其次神州光大是中立的,我們從來不依附於某個單一廠商,而是針對所有通用技術,把能力構建完善,將能力輸出給需要的合作夥伴。多年的服務過程中,神州光大也沉澱了很多知識庫,打造了在線學習平台和在線實訓平台,同樣願意開放給合作夥伴。讓更多的工程師在平台上學習成長,讓服務商的能力也一起提升。先利他,後利已,合作夥伴贏了,我們跟著一起贏。這是神州光大最大的理念。”

 

平台的本質不是中介,而是服務交付堅實的後盾。