數字經濟刺激IT運維市場擴張,第三方運維服務價值凸顯

2018-12-12 15:50

中國數字經濟總體規模位居全球前列。據《中國“互联网+”指數報告(2018)》顯示,2017年中國數字經濟體量爲26.7萬億元,同比增長17.24%。同時,數字經濟占GDP的比重上升到32.9%,處於持續快速增長階段。顯然,數字經濟已然成爲拉動中國經濟平穩增長的重要支撐。

 

數字經濟時代也催生了新一輪企業變革浪潮——企業數位化轉型。這標誌著企業發展經歷紙質時代、IT時代後,步入數位化時代。

 

IT服務發展歷史悠久且市場基數大,現階段已經進入到相對穩定的增長階段。2017年中國IT服務市場規模爲6078億元,同比增長16.2%;4年平均複合增長率達14%,預計2018年IT服務市場規模約爲6929億元。

 

IT運維是IT服務中的基礎環節,集中了各種軟硬體資源和關鍵業務系統的數據中心是運維服務的核心對象。在數據中心由成本中心向價值中心轉變的過程中,IT數據中心運維服務發揮著至關重要的作用。

 

2017年,中國IT數據中心運維服務市場規模爲1732.1億元,同比增長15.7%,預計2018年將達到1954億元。

 

在驅動企業數位化轉型的同時,IT服務市場的競爭格局也正在被企業數位化轉型重塑,與其息息相關的雲計算、大數據、人工智慧等關鍵技術爲IT服務領域注入了新的增長活力。

 

企業IT基礎設施複雜的異構環境要求數據中心運維具有極強的專業性,原廠服務商所提供的運維服務受限於自身產品而相對單一,而第三方運維服務商聚集了各類型的認證服務工程師團隊,能夠有針對性的爲不同軟硬體提供相應的運維服務。

 

隨著數據中心運維服務由硬體運維向軟體運維邁進,原廠服務商和第三方服務商產生分化。具備強綜合能力的第三方服務商變得越來越有吸引力,考慮到第三方運維服務商在降低管理成本、提高運營效率方面的優勢突出,其對原廠服務商的替代作用也正在日益顯著。2017年IT數據中心第三方運維服務的市場規模達到792.2億元,占整體市場的比例增長至45.7%;2018年,第三方運維市場份額將進一步增至47.7%。

 

多項數據表明,企業對第三方運維服務商的認可程度逐漸提高。

 

神州光大作爲平台型第三方運維服務提供方,通過自建的“神行云兽”平台聚合全國IT工程師資源,爲企業用戶提供有質量保證的、按需使用工程師資源的IT服務,平台覆蓋全國的工程師資源網絡,可以做到哪裡有客戶,哪裡就有神行工程師。客戶只要通過App下單,就有身邊的神行工程師上門服務。

 

神行雲獸平台始终致力于服务交付及服务质量管控,可进行服务过程的跟踪记录。真正实现了“高质量、高效率、低成本”的服务目标。

 

對於IT服務來說,有些趨勢是你無法抗拒的,企業數位化轉型大潮中,神州光大必將發揮平台力量,全方位解決IT運維難題,讓第三方IT運維服務更加省心、便捷。